Uppdrag och uppdragsgivare
Här följer några exempel på uppdrag och organisationer jag har haft förmånen att jobba med sedan 2018
Bris ville börja fokusera på månadsgivare för att få en mer hållbar intäkt. Jag hjälpte organisationen lägga om värvningsbudgeten, ta fram en ny effektiv plan och styra upp uppföljningsarbetet. Jag arbetade också operativt med att starta upp ett always-on program för digital månadsgivarvärvning samt ett F2F program via byrå. Antalet månadsgivare växte snabbt.
Operation Smile behövde en ny strategi och struktur för att kunna fortsätta växa i samma takt som tidigare. Jag hjälpte ledningsgruppen arbeta fram långsiktiga och ambitiösa mål, strategiska prioriteringar för de kommande åren och en ny organisationsstruktur med nya tjänster för att kunna implementera planen. Jag genomförde även en för organisationen ny inkluderande och integrerad planeringsprocess.
Naturskyddsföreningen såg ett behov av att se över och förbättra sina medlems- och givarresor. Vid kartläggningen av nuläget identifierades delar som kunde förstärkas. Jag tog fram nya onboard processer, resor och flöden för att öka fokuset på månadsgivande, för att öka den proaktiva bearbetningen för att få in gåvor och för att minska avhoppen genom ökad lojalitet hos medlemmarna och givarna.
Den internationella, humanitära hjälporganisationen International Rescue Committee ville etablera i sig i Sverige. Jag anlitades under 1,5 års tid för att först bedöma organisations fundraising potential på marknaden, därefter projektleda och ta fram ett 5-årigt Business Case med budget för den svenska verksamheten och slutligen genomföra hela etableringen. Kontoret i Stockholm öppnade i oktober 2019.
Kvinna till Kvinna hade köpt in ett nytt CRM system för att effektivisera sin insamlingsverksamhet. Jag anlitades för att projektleda migrationen av all data, peka om hemsidan mm. Jag arbetade nära både CRM leverantören och organisationens insamlingsavdelning. Som en del av projektet skapade jag nya onboard processer och givarresor, identifierade betalflöden och tog fram nya uppföljningsdokument och rapporter.
Räddningsmissionen har länge arbetat med insamling men behövde stöd för att kunna öka intäkterna. Jag hjälper insamlingschefen och teamet löpande via workshops och individuella möten. Fokus är främst på budgetering, strategiska prioriteringar, långsiktiga mål, givarresor, bearbetning av olika segment samt kanaler och metoder, men även på att leda organisationen genom ett CRM system byte.
Marknadsavdelningen på WeEffect/Vi-skogen behövde hjälp att upphandla och implementera nytt CRM-system och ny kommunikations-plattform. Uppdragen utökades inom kort till att parallellt stödja marknadschefen genom att koordinera organisationernas insamlingsarbete från privatpersoner. Mycket av uppdraget har legat på analys, uppföljning, metoder, kanaler, planering och budgetering.
Inte långt efter sammanslagningen av Läkarmissionen och International Aid Service (IAS) stod organisationen utan generalsekreterare. Jag, tillsammans med två andra konsulter, anlitades för att leda organisationen till dess en ny generalsekreterare var på plats. Vi fokuserade främst på att stärka ledningsgruppen, förtydliga roller och ansvar, bygga upp interna strukturer och processer samt utöka internkommunikationen.
IOGT-NTO rörelsens styrelse behövde hösten 2020 hjälp med att utvärdera förbundens satsning på insamling från både privatpersoner och företag. Jag analyserade resultaten och genomförde intervjuer med medarbetare på kansliet, generalsekreteraren samt styrelseledamötena och producerade därefter två omfattande rapporter med rekommendationer om hur de kunde gå vidare.
Jag har vid flera tillfällen hållit seminarium och Masterclasser på Giva Sveriges (tidigare FRIIs) årliga Insamlingsforum. Jag har till exempel talat om givarresor och givarvård, månadsgivande, hur man tar fram en fundraising strategi, hur man skriver insamlingsbrev och hur man bäst investerar för att växa.
Jag har också hållit workshop på Resource Alliance konferens IFC i Nederländerna.
Exempel på seminarier:
"För att växa måste man investera...
men i vad?"
"Verktyg för att öka månadsgivandet"
